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TEL 06-6681-2555
受付時間:平日 8:40〜16:30FAX 06-6681-6490
FAQ
よくある質問
Qサンプルは無償で提供してもらえますか?
A
各種サンプルは500gまで無償で対応しております。お問い合わせフォームまたはお電話(06-6681-2555)でご依頼ください。
Q小ロットや試作にも対応していますか?
A
はい、小ロット・試作・カスタマイズに対応しております。粒度・純度など、細かなご要望に合わせたオーダーメイド加工を行っています。
Q製品一覧に載っていない黒鉛も扱っていますか?
A
一覧表に記載している製品以外にも多数の製品を取り揃えております。ご希望に合わせた調整も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q中国産以外の黒鉛原料はありますか?
A
カナダ産・マダガスカル産の鱗片状黒鉛、スリランカ産の鱗状黒鉛を使用した製品をご用意しています。
Q受託加工ではどのような加工ができますか?
A
お客様の原料をお預かりし、分級(篩い分け・粒度調整・異物除去)、粉砕(ご希望の粒子径への粉砕)、混合を行います。少量から大量生産まで対応いたします。
Q品質管理の認証は取得していますか?
A
平成20年7月にISO9001(品質マネジメントシステム)の認証を取得しています(本社工場・第2工場)。
Q災害時の供給体制はどうなっていますか?
A
南海トラフ巨大地震などの災害に備え、羽曳野倉庫と敦賀のBCP対策用倉庫に平時から製品を備蓄しています。本社工場からの配送が困難な場合は、これらの倉庫から供給いたします。
Qお問い合わせの受付時間を教えてください。
A
お電話は平日8:40〜16:30に受け付けております。お問い合わせフォームは24時間受け付けており、担当者より折り返しご連絡いたします。